今回は私が今働いているTrader Joe’s 「トレーダー・ジョーズ」というアメリカのスーパーを紹介します。初めはアメリカ西海岸、特に南かリフォニア州を中心に開いたコンビニエンスストアでした。今はアメリカの４２州で５００支店以上があるチェンのスーパーマーケットです。トレーダー・ジョーズははアメリカの普通なスーパーと違うところがたくさんあって、段々アメリカ人。このスーパーマーケットはおしゃれな雰囲気がある上に、商品の値段が安くて、顧客志向も高いです。私はトレーダー・ジョーズで働く前にそこで買い物をするのが大好きです。 トレーダー・ジョーズはおしゃれな雰囲気があって、おしゃれなグッズを売っているスーパーです。例えば、安くて１ドルで買えるビニルエコバッグが様なデザインがあります。それから、州によって、違うデザインがバッグがあって、エコバッグを集めているお客さんもいます。その上で、トレーダー・ジョーズの商品のラベルはどれもアーティストたちに描かれたものです。季節によって違うイラストもラベルに描かれています。 次に、トレーダー・ジョーズで商品の値段が普通のスーパーと比べてもっと安いです。さきもう言った１ドルで買えるエコバックの上に、ワインも特に安いです。一番有名なワインは「Charles Shaw Wine」という１本２ドルから３ドルのワインです。そんなに安くてもおいしいワインで学生の中にも評判がとてもいいです。それから、ヨーロッパから輸入されたワインも安いです。1本最低６ドルで買えます。その理由の一つはトレーダー・ジョーズが売っている商品が少ないです。それで、店がいつも狭くて、経費が少なくなります。それから、トレーダー・ジョーズがTVCMを作らないからです。その代わりに、そんなにお金がかかれない「Fearless Flyer」というニュースペパーを出しています。 最後に、トレーダー・ジョーズの店員たちは顧客様たちに優しい雰囲気を作っています。店員さんは常にお客さんにお喋りして、いいレシピや商品を紹介します。それから、いつでもお客さんに理由を聞かず、開封し商品でもすぐ返品できます。そして、子供向けのアクテビティや商品もあります。例えば、ほっきょく熊のぬいぐるみはうちの店の中で毎日違う場所で店員に隠されています。見つけ出した子供はロリポップをもらうことができます。もし見つけ出